AI Solutions ที่เริ่มจากงาน ข้อมูล และขอบเขตที่ตรวจสอบได้
เราแยกงานตอบคำถาม งานลงมือทำในระบบ และงานอัตโนมัติออกจากกัน เพื่อเลือกวิธีที่เหมาะกับความเสี่ยงและความพร้อมของข้อมูล
คุยโจทย์ AIงานแต่ละแบบต้องการการควบคุมต่างกัน
Chatbot เน้นคำตอบจากข้อมูลที่อนุญาต; Agent อาจใช้เครื่องมือหรือทำขั้นตอน; Automation ใช้กฎและจุดอนุมัติเชื่อม workflow
AI Chatbot
ออกแบบ chatbot เพื่อช่วยตอบคำถามจากฐานความรู้ที่อนุญาต พร้อมกติกาการส่งต่อคน การทดสอบคำตอบ และการติดตามปัญหาหลังเปิดใช้
AI Agent Development
ออกแบบ AI Agent ที่เชื่อมข้อมูล เครื่องมือ และ business rules เพื่อค้นข้อมูล วิเคราะห์ ประสานระบบ และดำเนินงานโดยมีคนอนุมัติในจุดสำคัญ
AI Automation
เชื่อม trigger, ข้อมูล, AI, business rules และระบบปลายทางให้เป็น workflow ที่ตรวจสอบได้ พร้อมจุดอนุมัติและทางเลือกเมื่อระบบไม่มั่นใจ
AI Consulting
ช่วยประเมิน workflow ข้อมูล ระบบเดิม และความเสี่ยง เพื่อเลือก use case ของ AI ที่มีโอกาสสร้างคุณค่า พร้อมกำหนดเกณฑ์วัดผลก่อนลงทุนพัฒนา
AI Training
ออกแบบ workshop จากบทบาทและตัวอย่างงานที่ตกลงร่วมกัน ให้ทีมรู้ว่า AI ช่วยงานใดได้ วิธีตรวจคำตอบอย่างไร และเมื่อใดควรส่งต่อให้คน
เริ่มจากกรณีใช้งานที่มีเจ้าของข้อมูล
การประเมินเบื้องต้นควรระบุผู้ใช้ เป้าหมาย แหล่งข้อมูล สิทธิ์ ข้อผิดพลาดที่ยอมรับไม่ได้ และเกณฑ์ทดสอบก่อนเลือกโมเดลหรือเครื่องมือ
ดูบริการวางแผน AI pilot