T2ETECH
06 / AI CONSULTING

ที่ปรึกษา AI สำหรับธุรกิจ จากการเลือกโจทย์สู่แผนทดลองที่ตรวจผลได้

ช่วยประเมิน workflow ข้อมูล ระบบเดิม และความเสี่ยง เพื่อเลือก use case ของ AI ที่มีโอกาสสร้างคุณค่า พร้อมกำหนดเกณฑ์วัดผลก่อนลงทุนพัฒนา

เหมาะกับใคร

สำหรับผู้บริหารหรือทีมที่เห็นโอกาสใช้ AI แต่ยังไม่แน่ใจว่าควรเริ่มจากงานใด ใช้เครื่องมือสำเร็จรูปหรือพัฒนาเพิ่ม และต้องเตรียมข้อมูลกับคนอย่างไร

แนวทางของเรา

กำหนดผลลัพธ์ ขอบเขต และวิธีตรวจรับก่อนเลือกเทคโนโลยี เพื่อให้การลงทุนตอบปัญหาจริงและดูแลต่อได้

PROBLEM

ปัญหาที่ควรแก้ก่อนเพิ่มเครื่องมือ

OUTCOME

สิ่งที่โปรเจกต์ควรทำให้ดีขึ้น

  • รายการ use case ที่จัดลำดับตามคุณค่า ความพร้อม และความเสี่ยง
  • ภาพรวมข้อมูล สิทธิ์ และ integration ที่ต้องเตรียม
  • ขอบเขต pilot พร้อม baseline และเกณฑ์หยุดหรือขยาย
  • ทางเลือกระหว่างใช้เครื่องมือเดิม ซื้อระบบ หรือพัฒนาเฉพาะ
USE CASES

ตัวอย่างขอบเขตที่ออกแบบให้เหมาะกับงาน

01

AI Opportunity Review

เลือกงานที่เกิดบ่อย มีข้อมูลพร้อม และประเมินผลลัพธ์ได้ แทนการเริ่มจากเครื่องมือ

02

Workflow & Data Readiness

ดูขั้นตอนจริง แหล่งข้อมูล คุณภาพข้อมูล และสิทธิ์เข้าถึงก่อนออกแบบ AI

03

Pilot Design

กำหนดกรณีทดสอบ ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ จุดที่คนต้องอนุมัติ และวิธีวัดผล

04

Build / Buy Decision

เทียบข้อจำกัดของซอฟต์แวร์สำเร็จรูปกับงานพัฒนาเฉพาะและต้นทุนดูแลต่อ

PILOT FRAMEWORK

จากโจทย์ธุรกิจสู่แผน AI pilot ที่ทดสอบได้

ประเมินงาน ข้อมูล และความเสี่ยงก่อนเลือกเครื่องมือ แล้วกำหนดเกณฑ์ที่บอกได้ว่า pilot ควรขยายผลหรือหยุด

DELIVERABLES

สิ่งที่ส่งมอบต้องตรวจรับและใช้งานต่อได้

01

สัมภาษณ์ผู้รับผิดชอบงานและทบทวน workflow

02

Use-case shortlist พร้อมเหตุผลจัดลำดับ

03

Data, integration และ risk checklist

04

Pilot scope และเกณฑ์วัดผล

05

Roadmap ขั้นถัดไปและสิ่งที่ยังต้องพิสูจน์

SCOPE & INVESTMENT

ขอบเขตและปัจจัยประเมินราคา

ขอบเขตขึ้นกับจำนวนทีมและ workflow ที่ต้องประเมิน ความพร้อมของข้อมูล และความลึกของการตรวจระบบเดิม งานที่ปรึกษาแยกจากค่าพัฒนาและค่าบริการโมเดล

  • จำนวนทีมและผู้เกี่ยวข้อง
  • จำนวน workflow และระบบ
  • การเข้าถึงข้อมูลตัวอย่าง
  • ความลึกของ prototype หรือ technical review
ACCEPTANCE & OPERATION

เกณฑ์ตรวจรับและค่าใช้จ่ายหลังเปิดใช้

เกณฑ์สำหรับตรวจรับงาน

  • ส่ง use case shortlist พร้อมข้อมูลและข้อจำกัด
  • กำหนด baseline เกณฑ์ผ่าน/หยุด pilot และผู้ตัดสินใจ
  • ประเมินต้นทุนพัฒนา เครื่องมือและดูแลแยกกัน

ค่าใช้จ่ายต่อเนื่องที่ควรแยกในข้อเสนอ

  • ค่า model/API ตาม usage และค่าเครื่องมือที่เชื่อม
  • ประเมินชุดทดสอบและอัปเดตข้อมูลความรู้
  • ดูแล monitoring สิทธิ์และ workflow เมื่อระบบต้นทางเปลี่ยน

ชุดทดสอบและขอบเขตการดูแลจะตกลงตามโปรเจกต์ก่อนเริ่มงาน

จากขอบเขตถึงการตรวจรับและส่งมอบ

01 /

เข้าใจโจทย์

คุยเป้าหมาย ลูกค้า และข้อจำกัด เพื่อกำหนดขอบเขตที่เหมาะสม

02 /

ออกแบบให้ชัด

วางโครงสร้างและหน้าจอ ให้เห็นเส้นทางใช้งานก่อนพัฒนา

03 /

พัฒนาและทดสอบ

สร้างระบบ ตรวจบนอุปกรณ์จริง และทดสอบขั้นตอนสำคัญ

04 /

ส่งมอบและดูแล

เปิดใช้งาน ส่งต่อความรู้ และวางแผนปรับปรุงจากข้อมูล

ตกลงชุดทดสอบ ผู้ตรวจรับ สิทธิ์ในบัญชีและระยะดูแลก่อนเริ่มงาน แล้วทดสอบเส้นทางสำคัญด้วยข้อมูลที่อนุญาตก่อนเปิดใช้

FAQ

คำถามก่อนเริ่มงาน

ต้องมีข้อมูลพร้อมก่อนปรึกษา AI หรือไม่?

ไม่จำเป็นต้องพร้อมทั้งหมด แต่ควรรู้ว่างานใดใช้เวลา ทีมทำอย่างไร และข้อมูลอยู่ที่ไหน เพื่อประเมินว่าควรเริ่มแก้ข้อมูลหรือทดลอง AI ก่อน

ต้องจ้างพัฒนาระบบต่อกับ T2ETECH หรือไม่?

ไม่จำเป็น ผลส่งมอบควรใช้ประกอบการตัดสินใจได้ทั้งการใช้เครื่องมือเดิม ซื้อระบบ หรือพัฒนาเพิ่มตามความเหมาะสม

วัดความคุ้มค่าของ pilot อย่างไร?

กำหนด baseline เช่น เวลาต่อเคส อัตรางานผิดพลาด หรือเวลาตอบกลับ แล้วเทียบคุณภาพ ค่าใช้จ่าย และความเสี่ยงก่อนขยาย

จบงานที่ปรึกษา AI ได้อะไรไปใช้ตัดสินใจต่อ?

ขอบเขตอาจประกอบด้วยรายการ use case ที่จัดลำดับ ข้อมูลและระบบที่ต้องเตรียม baseline เกณฑ์ผ่านหรือหยุด pilot และต้นทุนพัฒนากับค่าใช้งานต่อเนื่อง ระบุเอกสารและผู้ตัดสินใจในข้อเสนอก่อนเริ่ม ผลประเมินอาจแนะนำให้ใช้เครื่องมือเดิม เตรียมข้อมูลเพิ่ม หรือยังไม่พัฒนา AI ก็ได้

NEXT STEP

มีโจทย์ที่อยากประเมินให้ชัดขึ้น?

ส่งบริบท เป้าหมาย และระบบที่เกี่ยวข้องมาได้ เราจะช่วยวางคำถามที่ควรตอบก่อนเริ่มลงทุน