Operations Dashboard
รวมสถานะงาน ตัวชี้วัด และ action ที่ทีมต้องจัดการในแต่ละวัน
03 / WEB APPLICATION
รับทำ Web Application สำหรับ workflow, dashboard และระบบธุรกิจ
เปลี่ยนงานที่กระจายใน spreadsheet, chat และระบบหลายตัว ให้เป็นเว็บแอปที่ออกแบบตามบทบาท ข้อมูล และขั้นตอนทำงานจริงของทีม
ปรึกษาโปรเจกต์เหมาะกับใคร
สำหรับองค์กรที่ระบบสำเร็จรูปไม่พอดี ต้องจัดการข้อมูล สิทธิ์ การอนุมัติ รายงาน หรือเชื่อม API หลายระบบเข้าด้วยกัน
แนวทางของเรา
กำหนดผลลัพธ์ ขอบเขต และวิธีตรวจรับก่อนเลือกเทคโนโลยี เพื่อให้การลงทุนตอบปัญหาจริงและดูแลต่อได้
PROBLEM
ปัญหาที่ควรแก้ก่อนเพิ่มเครื่องมือ
- ข้อมูลซ้ำและหาเวอร์ชันล่าสุดยาก
- งานอนุมัติขาดสถานะและความรับผิดชอบ
- รายงานใช้เวลารวมข้อมูลด้วยมือ
- ระบบเดิมไม่ยืดหยุ่นหรือเชื่อมต่อไม่ได้
OUTCOME
สิ่งที่โปรเจกต์ควรทำให้ดีขึ้น
- Workflow และ acceptance criteria ที่เห็นตรงกัน
- หน้าจอตามบทบาทและงานสำคัญ
- ข้อมูล สิทธิ์ และ audit trail ที่ออกแบบเป็นระบบ
- แผนรุ่นแรกที่ลดความเสี่ยงก่อนขยาย
USE CASES
ตัวอย่างขอบเขตที่ออกแบบให้เหมาะกับงาน
Customer / Partner Portal
ให้ลูกค้าหรือคู่ค้าเห็นข้อมูล เอกสาร และสถานะที่เกี่ยวข้องกับตนเอง
Booking & Workflow
จัดคิว การอนุมัติ notification และข้อมูลหลังบ้านให้อยู่ใน flow เดียว
Internal Tool / MVP
สร้างรุ่นแรกเพื่อทดสอบ workflow และคุณค่าก่อนลงทุนในระบบเต็มรูปแบบ
SYSTEM THINKING
จาก workflow สู่ระบบที่ตรวจรับได้
เราออกแบบจุดเชื่อมต่อ สิทธิ์ และกรณีผิดพลาดไปพร้อมกับหน้าจอ เพื่อให้ flow ที่ดูเรียบง่ายด้านหน้าไม่ซ่อนความเสี่ยงไว้ด้านหลัง
ข้อมูลเข้า
- User roles
- Workflow
- Business data
ระบบและผลลัพธ์
- Interface
- Permissions
- UAT & monitoring
DELIVERABLES
สิ่งที่ส่งมอบต้องตรวจรับและใช้งานต่อได้
Requirement discovery และ process map
Prototype และ role-based UX
Architecture, database และ API design
Development, testing และ UAT
Deployment, monitoring และ handover
SCOPE & INVESTMENT
ประเมินจากงานจริง ไม่ตั้งราคาจากคำเรียกบริการ
Web Application ประเมินจากบทบาทผู้ใช้ จำนวน workflow ความซับซ้อนของข้อมูล integration ความปลอดภัย และขอบเขต UAT เราแนะนำเริ่มจากรุ่นที่เล็กพอจะตรวจผลได้จริง
- บทบาทและสิทธิ์ผู้ใช้
- Data model และ migration
- API และระบบภายนอก
- Security, UAT และ SLA
FAQ
คำถามก่อนเริ่มงาน
เว็บไซต์กับ Web Application ต่างกันอย่างไร?
เว็บไซต์เน้นสื่อสารและพาผู้ใช้ไปสู่การติดต่อ ส่วน Web Application เน้นให้ผู้ใช้ทำงานกับข้อมูล เช่น บันทึก ค้นหา อนุมัติ ชำระเงิน หรือออกรายงาน บางโปรเจกต์อาจมีทั้งสองส่วนแต่ควรแยกขอบเขตให้ชัด
เริ่มจาก MVP ได้ไหม?
ได้ และมักเป็นวิธีที่ลดความเสี่ยงที่สุด เราจะเลือก workflow สำคัญ กำหนดผลที่ต้องพิสูจน์ และสร้างรุ่นแรกที่ทดสอบกับผู้ใช้จริงได้
ซอร์สโค้ดและข้อมูลเป็นของใคร?
สิทธิ์การใช้งาน ซอร์สโค้ด บัญชีคลาวด์ ข้อมูล และค่าใช้จ่ายภายนอกจะระบุในข้อเสนอและสัญญาให้ชัดเจนก่อนเริ่มงาน
มีดูแลหลังเปิดระบบหรือไม่?
มีได้ทั้งช่วงประกันบั๊กและแผนดูแลต่อเนื่อง โดยกำหนด response time, monitoring, backup และงานพัฒนาต่อแยกจากกันอย่างโปร่งใส
EXPLORE NEXT
ข้อมูลที่ช่วยเลือกขอบเขตงาน
มีโจทย์ที่อยากประเมินให้ชัดขึ้น?
ส่งบริบท เป้าหมาย และระบบที่เกี่ยวข้องมาได้ เราจะช่วยวางคำถามที่ควรตอบก่อนเริ่มลงทุน
เริ่มคุยโปรเจกต์