เขียนคอนเทนต์ที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจ

เริ่มจากคำถาม ไม่ใช่คำขวัญ

รวบรวมสิ่งที่ลูกค้าถามก่อนซื้อ เช่น เหมาะกับใคร ต่างจากทางเลือกอื่นอย่างไร และมีค่าใช้จ่ายอะไร ตอบด้วยรายละเอียดที่ธุรกิจยืนยันได้

แสดงตัวอย่างและข้อจำกัด

ใช้ภาพผลงาน ขั้นตอน และตัวอย่างขอบเขต อธิบายสิ่งที่รวมและไม่รวม แทนคำว่าดีที่สุดหรือรับประกันผลที่ไม่มีข้อมูลรองรับ

เชื่อมไปขั้นตอนถัดไป

เลือกปุ่มที่ตรงเจตนาของหน้า เช่น ดูตัวอย่าง เปรียบเทียบ หรือส่งบรีฟ ทดสอบว่าผู้อ่านเข้าใจสิ่งที่ต้องทำและติดตามคุณภาพการติดต่อเพื่อปรับข้อความ